Steam 使用者评论系统更新

原文位址:https://store.steampowered.com/news/app/593110/view/4326355263805583415



更新使用者评论:全新参考价值系统
测试旨在展示更多有参考价值的使用者评论的全新系统

今天的 Steam 更新中,我们準备好要对一项新的系统进行公开测试,此系统将改变 Steam 在商店页面上排序使用者评论的方式,以优先展示最能协助玩家为游戏做出购买决定的评论。 这个全新的参考价值系统将在预设情况下启用,而且可轻易透过使用者评论设定为每款游戏开启或关闭。

使用者评论的目标
Steam 使用者评论的主要目的是协助潜在玩家在考虑购买一款游戏时,让他们能了解其他玩家喜欢或不喜欢的游戏元素。 过去我们是以其他玩家给予每个评论的「值得参考」票数来排序评论。 不过我们发现许多玩家用评论来分享笑话、迷因、文字图和其它对购买者并无参考价值的内容。 这些内容一般并无大碍,而且往往对游戏现有的顾客群很有趣,但是这不一定能协助新玩家在购买时能先充分了解后再做出决定。

全新:优先展示提供资讯的评论
被认定为对潜在顾客没有参考价值的使用者评论,像是一字评论、由文字图组成的评论,或是主要内容为逗趣迷因或内部笑话的评论会在游戏的商店页面中被推到其它评论后方。 这并不代表玩家永远不会看见这些搞笑但没有参考价值的留言,但我们希望能为想要了解游戏资讯的玩家降低他们看见这些的频率。 如果您喜欢在浏览商店时看见此类评论,商店页面中有选项让您可以在浏览时看见它们。

这项变更不会影响游戏产生的评论分数,仅会改变评论出现在商店页面上的顺序。

有任何意见回馈吗?
如同以往,我们会从各位的意见回馈中学习,所以欢迎大家在下方留言。

常见问答:
问:Steam 如何判断哪些评论没有参考价值?
答:分类过程中使用了许多技术,包含使用者回报、Steam 管理团队仔细查看许多评论,还有一些机器学习演算法来协助扩大人工判断的规模。 我们的团队发现许多没有参考价值的评论能轻易被看见,所以我们会优先处理这类评论。 我们还在着手改善此系统,而且等我们的团队判断完现有以及新发布的评论需要一段时间。

问:我能协助识别没有参考价值的评论吗?
答:我们的审核团队会仔细检查被其他使用者回报的评论,因此最好的做法就是检举并简短地解释原因。 详情请见检举 Steam 社群内的违规内容。

问:我如何比较这个新系统和旧系统的结果?
答:您可以在使用者评论上方的「显示」下拉选单中取消选取「使用新参考价值系统」来轻易完成此操作。

问:在进行评估时,评论为正面或负面是否会影响结果?
答:不会,蓝色的推荐和红色的不推荐并不会影响我们判断评论是否有参考价值。

问: 有什幺关于使用者评论的趣味小知识吗?
答: Steam 玩家至今发布了超过一亿四千万篇使用者评论。

问: 当评论被认定为没有参考价值时,为什幺不把它删除?
答: 我们发现很多玩家想要表达自己对游戏的想法,但是却没有适当的方式来描述他们的游戏体验,或是并不想写太多字。 他们指出是否推荐这款游戏仍然是个宝贵的资讯,即便他们无法详细描述原因。

问: 我可以在哪里深入了解 Steam 使用者评论的规则?
答: 更多详情,请参阅 Steam 规则与守则:讨论、评论和使用者自製内容。

心得:可喜可贺,终于不用在看到牛子精灵跟複製贴上连商店页面都没进去过的畜牲贴的黄油推荐文了

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